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Franquias: negócios testados e aprovados

A franquia empresarial é o sistema pelo qual uma empresa (franqueador) cede a outro empreendedor (franqueado) o direito de: 

a) uso da marca ou patente; 

b) distribuição de produtos ou serviços; 

c) e uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador. 

Os franqueados compram conhecimentos e pagam para usar os métodos e a marca do franqueador. Assumem a operação de um negócio já testado e de sucesso comprovado.

Franquia: vantagens e desvantagens

Autor: Sebrae/NA

Fonte: Sebrae/NA

Conheça as vantagens e desvantagens desse sistema de negócio

Franquia ou franchising empresarial é o sistema pelo qual 

o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da 

marca ou patente, associado ao direito de distribuição 

exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.

VANTAGENS DA FRANQUIA

Iniciar um negócio contando com a credibilidade de 

um nome ou marca já conhecida no mercado

Como o franqueador dispõe de um cadastro financeiro 

respeitável, o franqueado pode usufruir de descontos nos 

preços, de prazos mais longos e de pagamentos em 

condições especiais. O franqueado terá também a 

possibilidade de tirar proveito da vantagem competitiva de 

seu franqueador, uma vez que seus produtos e/ou 

serviços já foram testados no mercado. 

Contar com o apoio do franqueador
As chances de um franqueado obter sucesso em seu 

negócio utilizando-se do sistema de franquia formatada 

são maiores do que as de uma pessoa que monta um 

negócio independente. O franqueador já possui uma rede 

própria de distribuição e o sucesso da marca foi 

fortalecido após vários testes de produtos. Além disso, o 

franqueado recebe orientação e treinamento do 

franqueador, que tem interesse em zelar pelo seu 

nome/marca.

Existência de um plano de negócio
Na maioria das vezes, o pequeno empreendedor 

independente não dispõe de tempo e habilidade para 

prever fatos político-sociais e econômicos que possam 

afetar o seu negócio. É bom poder contar com o apoio de 

um franqueador competente, podendo instalar e expandir 

com menor risco financeiro.

Maior garantia de mercado
O franqueado poderá aproveitar a vantagem competitiva ]

de seu franqueador, que já testou seus produtos e 

marcas no mercado. Além disso, planejou a sua expansão 

e é conhecedor do perfil dos clientes. O franqueador 

também possui informações relevantes com relação ao 

processo de melhor produzir e/ou vender e às estratégias 

de seus concorrentes.

Melhor planejamento dos custos de instalação
Numa franquia formatada, o franqueador calculará e 

informará o custo a ser rateado com os outros 

franqueados ao fornecer o projeto arquitetônico e as 

plantas de engenharia de construção, executar a 

fiscalização da obra e especificar máquinas e 

equipamentos. 

Dessa forma, oferece o apoio necessário à construção e 

instalação da nova unidade, tomando por base os custos 

de sua unidade-padrão. Geralmente, num negócio 

independente, os custos de instalação fogem 

completamente da previsão, causando enormes 

problemas de fluxo de caixa ao empreendedor.

Economia de escala
Os custos de propaganda serão rateados entre os 

franqueados da rede, com isso, haverá uma redução 

substancial nos investimentos e, ainda, será possível 

melhorar a qualidade da propaganda. Além disso, existe a 

vantagem relacionada aos preços obtidos por uma central 

de compras da rede e ao investimento nos ativos fixos – 

como máquinas, equipamentos e instalações –, que 

também sofre uma redução pela quantidade necessária.

Independência jurídica e financeira
Apesar da autonomia não ser total, o franqueado possuirá 

independência jurídica e financeira em relação ao 

franqueador. A empresa do franqueado terá sua própria 

razão social, sendo uma pessoa jurídica distinta, e todas e 

quaisquer operações financeiras serão de 

responsabilidade individual dessa empresa.

Possibilidade de pesquisa e desenvolvimento
O custeio da pesquisa e desenvolvimento de novos 

produtos e/ou aperfeiçoamento daqueles já existentes, 

caberá inteiramente ao franqueador, que os testará em 

suas unidades antes de lançá-los na rede.


DESVANTAGENS DA FRANQUIA

Pouca flexibilidade 
Nos sistemas de franquia formatada, os controles sobre 

as operações do franqueado são constantes e 

permanentes. O objetivo das auditorias é detectar falhas 

no cumprimento das obrigações por parte do franqueado, 

atuando nos controles financeiros e contábeis, assim 

como no controle de operações reorientando para o rumo 

certo na gestão do negócio. 

O franqueado deve estar ciente de que a 

interdependência mútua no sistema de franquia é uma 

condição fundamental para o desenvolvimento da rede.O 

sucesso e o fracasso serão compartilhados pelo 

franqueado e pelo franqueador.

Risco de ocorrência de falhas no sistema
Ao selecionar uma rede de franquias com um sistema 

problemático, o franqueado pode fazer mau negócio 

acarretando problemas operacionais no futuro. Poderá 

ocorrer o descumprimento de algumas cláusulas do 

contrato, como atraso na entrega de produtos e 

equipamentos, deficiência na variedade de produtos, 

diminuição da rentabilidade prevista e perda de qualidade 

e/ou pouca inovação nos produtos comercializados. 

Os serviços inicialmente garantidos pelo franqueador 

também podem ser ineficientes ou até mesmo 

inexistentes.

Localização forçada
Apesar da possibilidade do franqueado de dar sugestões 

de locais apropriados para a instalação do ponto de 

venda, o fato do franqueador ter a responsabilidade final 

pela localização faz com que ele, na maioria dos casos, a 

determine. 

Muitas vezes, mesmo se o franqueado possuir um bom 

imóvel para a sua instalação, o estudo feito para 

localização da unidade franqueada pode indicar que o l

local não é apropriado para o negócio.